M-88
पूछताछ किस तक पहुँचती है, और उसे कैसे बदलें
पूछताछ डेस्क को मेल होती है और इस कारोबार में साइन इन हर फ़ोन पर पुश होती है। टीम रूम बताता है कि आज वे कौन हैं, और हर शाखा के नंबर तथा WhatsApp का स्विच कहाँ है।
अपने-अपने साइन-इन वाले नामित टीम सदस्य आ रहे हैं। जब तक वे नहीं आते, कारोबार के फ़ोन नंबर से साइन इन करने वाले हर व्यक्ति के हाथ में डेस्क होता है, इसलिए उस नंबर को कारोबार की चाबी मानिए, निजी लाइन नहीं।
फ़्लीट अपने ड्राइवरों को जो नज़र चाबियाँ देता है वे बिलकुल अलग चीज़ हैं, अलग डेस्क में; यहाँ की कोई चीज़ किसी को वाहन की जगह नहीं दिखाती।