खरीदार के रूप में आपका रिकॉर्ड

जिस बोली पर भरोसा हो, उस पर विक्रेता जल्दी फ़ैसला करते हैं। 'आपकी नीलामियाँ' में 'आपका रिकॉर्ड' वह निशान दिखाता है जो विक्रेताओं को आपकी बोली के पास दिखता है: साफ़, नया, स्ट्राइक या सूचना खुली, और उसके पीछे की गिनती: EMD चुकाए, जीतें पूरी, विज़िट की गईं, स्ट्राइक लागू, सूचनाएँ खुली।

साफ़ रिकॉर्ड से सीलबंद टेंडर के न्योते और सिर्फ़ साफ़ रिकॉर्ड के लिए खुली नीलामियाँ खुल सकती हैं। छूटी विज़िट, देर से आया EMD या ऐसा देर से हुआ भुगतान जिसे विक्रेता ने स्वीकार किया, कभी आपके ख़िलाफ़ नहीं गिना जाता। रिकॉर्ड कभी सार्वजनिक नहीं होता: विक्रेता को वह सिर्फ़ आपकी बोली या विज़िट के पास दिखता है, और आप कौन हैं यह तब तक कभी नहीं, जब तक आपकी जीत पक्की न हो जाए।

अगर स्ट्राइक की सूचना आए, तो उसमें आधार और वह रिकॉर्ड लिखा होता है जिस पर वह टिकी है, और सात दिनों के भीतर अपने खाते से उस पर आपत्ति की जा सकती है; हर आपत्ति Truckaurbus में एक व्यक्ति के हाथ से पढ़ी जाती है और फ़ैसला लिखित में होता है। आपके रिकॉर्ड में कोई बात ग़लत हो, तो 'किसी बात में सुधार माँगें' दबाइए और हम 7 दिनों के भीतर लिखित में जवाब देते हैं।