किसी लिस्टिंग या लॉट की शिकायत करना
किसी लिस्टिंग या लॉट में कुछ ग़लत है? उसके पेज पर या ऐप में 'इस लिस्टिंग की शिकायत करें' या 'इस लॉट की शिकायत करें' दबाइए। चुनिए क्या ग़लत है: इसमें मेरी फ़ोटो या मेरा नंबर है; झूठा या भ्रामक; पहले ही बिक चुका है; धोखा या ठगी; अश्लील, या किसी की निजी तस्वीर; प्रतिरूपण; कुछ और। चाहें तो एक लाइन जोड़ दीजिए।
हर शिकायत हमारे शिकायत अधिकारी तक पहुँचती है और उसे तुरंत एक रेफ़रेंस नंबर मिलता है, साथ में वह समय जब तक हम कार्रवाई करेंगे: निजी तस्वीर या प्रतिरूपण के लिए दो घंटे, झूठी लिस्टिंग, धोखे या आपकी अपनी फ़ोटो या नंबर के लिए छत्तीस घंटे, पहले ही बिक चुके वाहन के लिए सात दिन। शिकायत साइन इन करके की जा सकती है, या साइन आउट रहकर फ़ोन या ईमेल के साथ।
फ़ैसला एक व्यक्ति के हाथ से होता है, और हमने क्या किया, यह हम आपको बताते हैं। फ़ैसले से असहमति हो, तो शिकायत अपील समिति 30 दिनों के भीतर अपील सुनती है।