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जब कुछ टूटे: एरर, रिक्वेस्ट आईडी और स्टेटस पेज
एरर स्टेटस, एक पढ़ा जा सकने वाला विवरण, और एक रिक्वेस्ट आईडी के साथ लौटते हैं। रिक्वेस्ट आईडी लॉग कीजिए। वही एक चीज़ है जिससे डेस्क हमारे रिकॉर्ड में आपकी ठीक वही कॉल ढूँढ लेता है, आपसे यह पूछने के बजाय कि क्या हुआ था।
स्टेटस पेज बताता है क्या चल रहा है और क्या नहीं, और हमें लिखने से पहले सबसे पहले वहीं देखना चाहिए, क्योंकि जिस रुकावट के बारे में हमें पहले से पता है उस पर एक लाइन होती है कि हम क्या कर रहे हैं।
जब लिखें, रिक्वेस्ट आईडी, समय और आपकी उम्मीद क्या थी, यह भेजिए। तीसरे जवाब के बजाय पहले जवाब में हल निकलने के लिए आमतौर पर इतना काफ़ी है।