विक्रेताओं के लिए निष्पक्षता: स्ट्राइक और शिकायतें

निष्पक्षता दोनों तरफ़ चलती है। विक्रेता पर भी स्ट्राइक लग सकती है: नक़ली बोली लगवाने पर, भुगतान के बाद वाहन सौंपने से मना करने पर, लॉट का अहम ब्योरा ग़लत देने पर, या जीत के बाद कीमत या शर्तें बदलने पर। बारह महीनों में एक स्ट्राइक लिखित चेतावनी है; दो का मतलब है कि हर नई नीलामी हम मंज़ूर करेंगे; तीन होने पर 90 दिनों तक आपका शेड्यूल करना रुक जाता है। 'स्ट्राइक' रूम से सात दिनों के भीतर स्ट्राइक पर आपत्ति कीजिए।

जब कोई बोलीदाता बेईमानी करे, तो EMD डेस्क पर, मंज़ूरियों की शीट पर या सवाल इनबॉक्स में 'इस बोलीदाता की रिपोर्ट करें' दबाइए; गेट पर, 'नुकसान या दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करें'। कुछ भी तय होने से पहले हर रिपोर्ट Truckaurbus में एक व्यक्ति के हाथ से पढ़ी जाती है, और आपको बताया जाता है कि हमने कार्रवाई की या नहीं।

बोलीदाताओं पर आठ आधार लागू होते हैं, जीत का मान न रखने से लेकर EMD के जाली प्रमाण तक, लिखित सूचना और आपत्ति के लिए सात दिनों के साथ; सबसे गंभीर मामलों में बोली तुरंत रुक जाती है।