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मैनुअल18 Circle और फ़ैसले

M-189

क्या आपने ख़रीदा? बाद के तीन सवाल

पूछताछ के कुछ समय बाद हम एक छोटा लिंक भेजते हैं जिसमें तीन सवाल होते हैं: आपने ख़रीदा या नहीं, कौन सा वाहन, और वही क्यों। इसमें एक मिनट लगता है, और इसमें साफ़-साफ़ अभी नहीं और साफ़-साफ़ मैंने नहीं लेने का फ़ैसला किया भी है।

आपका जवाब आपके नाम के बिना रजिस्टर पर जाता है। पूरा सौदा यही है: रिकॉर्ड यह कह पाता है कि खरीदारों ने असल में क्या चुना और असल में किसने तय किया, और ईमानदारी से जवाब देना आसान रहता है क्योंकि कुछ भी आपसे जुड़ा नहीं रहता।

यह दिखने से ज़्यादा मायने रखता है। खरीदार क्या चाहते हैं, इस पर छपा लगभग सब कुछ या तो अंदाज़ा है या निर्माता का अपना दावा। अभी-अभी ख़रीदने वाले के तीन ईमानदार जवाब इन दोनों के पन्नों से ज़्यादा क़ीमती हैं।